ما به هیچ عنوان دادن پاسخ های محتاطانه به سوالات مصاحبه را به شما توصیه نمی کنیم( لطفاً هیچ وقت این کار را انجام ندهید). برای اینکه بتوانید در هنگام مصاحبه با آرامش خاطر به تمام سوالات پاسخ دهید، ما به شما توصیه می کنیم که از قبل با نحوه انجام مصاحبه های کاری و نوع سوالات آنها آشنا شوید. شما با انجام اینکار متوجه می شوید که افراد استخدام کننده در پاسخ های شما به دنبال چه چیزی هایی هستند و چه چیزی باعث می شود تا شما را به عنوان یک فرد مناسب موقعیت شغلی مورد نظر استخدام کنند.

۵۰ سوال مهم مصاحبه های کاری

سوالات رایج

این سوالات مربوط به نکات و ویژگی های مهمی می شود که افراد استخدام کننده تمایل دارند که راجع به افراد مصاحبه شونده بدانند.

می توانید خودتان را معرفی کنید؟

چرا فکر می کنید برای این کار مناسب هستید؟

چه مهارت هایی دارید؟

ممکن است افراد استخدام کننده دقیقاً چنین سوالاتی را از شما نپرسند، اما اگر از قبل پاسخی برای این قبیل از سوالات داشته باشید، می توانید با آمادگی کامل در مصاحبه های کاری شرکت کنید و به سوالات آن ها پاسخ دهید.

۱. کمی راجع به خودتان صحبت کنید؟

این سوال در ظاهر ساده به نظر می رسد. بنابراین بسیاری از مردم خود را برای چنین سوالی آماده نمی کنند. باید توجه داشته باشید که این سوال جزو مهم ترین سوالات مصاحبه به شمار می آید. مسئله مهم این است که شما هیچگاه نباید به طور کامل سابقه کاری و یا شخصی خود را در اختیار فرد مصاحبه کننده قرار دهید. در عوض تنها با گفتن چند جمله مختصر و قانع کننده، نشان دهید که چرا شما مناسب موقعیت شغل مورد نظر هستید.

لیلی ژانگ، مشاور شغلی دانشگاه MIT و نویسنده مقالات مرتبط با کسب و کار در سایت Muse به افراد توصیه می کند که از فرمول حال ، گذشته و آینده استفاده کنند. کمی در مورد سابقه شغلی خود (از جمله اهداف کاری و یا موفقیت های بزرگی که کسب کرده اید) ، مسیری که باعث شده است تا به موفقیت دست پیدا کنید و تجربه های کاری موفق خود صحبت کنید. سپس این موضوع را مطرح کنید که چرا به دنبال چنین شغلی هستید و یا چرا برای انجام آن فردی مناسب هستید.

۲. چگونه متوجه شدید که شرکت ما به دنبال استخدام فرد جدیدی است؟

این نیز یکی دیگر از سوالات به ظاهر بی اهمیت در مصاحبه های کاری می باشد. در واقع در اینجا فرصتی عالی در اختیار شما قرار گرفته است که با پاسخ دادن به این سوال می توانید فرد مصاحبه کننده را از شدت علاقه ای که برای کار کردن در شرکت آنها دارید با خبر کنید.

به عنوان مثال، اگر از طریق یک دوست و یا همکار متوجه این موقعیت شغلی شده اید، نام آن شخص را در اختیار فرد مصاحبه کننده قرار دهید و سپس به او بگویید که چرا به این شغل علاقه مند هستید. و یا اگر از طریق یک رویداد کاری متوجه فرصت شغلی مورد نظر شده اید، اطلاعات لازم را در اختیار آنها قرار دهید. حتی اگر آن را به طور تصادفی از طریق آگهی های تبلیغاتی پیدا کرده اید، باز هم آنچه را که به طور خاص نظر شما را در مورد شغل مورد نظرتان جلب کرده است، با فرد مصاحبه کننده در میان بگذارید.

۳. چرا می خواهید در این شرکت کار کنید؟

مراقب پاسخ های خود باشید! اگر مواردی که ذکر می کنید، در مورد بسیاری از شرکت های دیگر نیز صدق کند ، یا اگر پاسخ شما باعث شود که شما هیچ مزیتی نسبت به سایر مصاحبه شوندگان نداشته باشید، در این صورت فرصتی اینکه بتوانید خود را فردی متفاوت و برجسته نشان دهید، از دست خواهید داد. ژانگ به ما توصیه می کند که برای پاسخ دادن به این سوال از یکی از این چهار تاکتیک زیر استفاده کنیم:

قبل از مصاحبه کمی راجع به شرکت تحقیق کنید. در هنگام مصاحبه سعی کنید به جنبه های مثبت شرکت اشاره کنید.
به آنها بگویید که از مدت ها پیش رشد و تغییرات مثبت شرکت را زیر نظر داشته اید.
راجع به کارهایی که می توانند به رشد شرکت کمک کنند، صحبت کنید. به آنها بگویید که چگونه می توانید به رشد و توسعه شرکت کمک کنید.
به آنها بگویید که چه چیزی باعث شده تا شما از تعامل با کارمندان شرکت لذت ببرید.

هر یک از تاکتیک های بالا را که انتخاب می کنید، مطمئن شوید که به بهترین نحو آن را انجام می دهید.ممکن است با وجود اینکه تمام مراحل مصاحبه خود را به خوبی پشت سر گذاشته اید، بازهم نتوانید درک کنید که چرا می خواهید در چنین شرکتی کار کنید، و این می تواند هشداری جدی باشد که به شما می گوید این موقعیت شغلی مناسب شما نیست.

۴. چرا به دنبال چنین شغلی هستید؟

شرکت ها تنها افرادی را استخدام می کنند که علاقه زیادی به موقعیت شغلی مورد نظر داشته باشند، بنابراین شما باید پاسخ حرفه ای و حساب شده ای به این سوال بدهید. (و اگر هم علاقه ای به موقعیت شغلی مورد نظر ندارید، بهتر است به دنبال کار در شرکت های دیگر باشید.) ابتدا به شناسایی مواردی بپردازید که نشان می‌دهند موقعیت شغلی مورد نظر کاملا مناسب شما می باشد.

به عنوان مثال ،( “من دوست دارم در قسمت امور مشتریان کار کنم چون دوست دارم همیشه با سایر افراد تعاملات کاری داشتم و از اینکه می توانم به حل مشکلات دیگران کمکی بکنم، از درون احساس لذت می کنم.”) سپس دلیل علاقه خود به موقعیت شغلی مورد نظر را بیان کنید (به عنوان مثال ، “من همیشه علاقه زیادی به امر آموزش داشته ام و فکر می کنم که شما در اینجا اهداف بزرگی را دنبال می‌کنید، بنابراین من هم مایلم به عنوان بخشی کوچک از سازمان شما تمام تلاشم را برای اهداف بزرگی که دارید، به کار بگیرم. “)

۵. چرا ما باید شما را استخدام کنیم؟

این سوال شاید کمی گستاخانه به نظر رسد، اما اگر چنین سوالی از شما پرسیده شود،قطعا شما فرد خوش شانسی هستید: مقدمه چینی در مورد خود و مهارت های که دارید، بهترین روشی است که به کمک آن به راحتی می توانید به این سوال پاسخ دهید. پاسخی که ارائه می دهید حتما باید شامل موارد زیر بشود:

این که نه تنها می توانید در شرکت کاری را انجام دهید، بلکه آن را به بهترین نحو انجام می دهید.
این که می توانید خود را با کارکنان و قواعد شرکت هماهنگ و سازگار کنید.
و اینکه شما می توانید نسبت به سایر مصاحبه شوندگان عملکرد بهتری داشته باشید.

۶. چه کمکی به پیشبرد اهداف شرکت می توانید بکنید؟

وقتی مصاحبه کنندگان چنین سوالی را از شما می پرسند، تنها به دنبال شنیدن مطالبی در مورد سوابق کاری شما نیستند. آنها علاوه بر اینکه به دنبال کسی هستند که از تمام جهات مناسب موقعیت شغلی مورد نظر باشد، می خواهند متوجه شوند که آیا شما به عنوان یک فرد جویای کار قادر به درک مشکلات و چالش هایی که شرکت با آنها مواجه است، می باشید یا نه. توضیحات مرتبط با شغل مورد نظر را با دقت بخوانید ، درباره شرکت مربوطه تحقیق کنید و اطمینان حاصل کنید که می توانید به خوبی در طول جلسات مصاحبه خود مشکلات و چالش هایی که شرکت با آنها روبروست را درک کنید . سپس پلی میان مهارت ها و تجربیات خود و اهداف شرکت ایجاد کنید و با ارائه مثالی آنها را از فعالیت های کاری مشابهی که در گذشته انجام داده اید، مطلع کنید.

۷. بزرگترین نقاط قوت شما چیست؟

در اینجا فرصتی عالی برای صحبت کردن در مورد نقاط قوت شما در اختیار شما قرار دارد، همان مهارت های منحصر به فردی که مناسب موقعیت شغلی جدید هستند. وقتی به این سوال پاسخ می دهید ، بیشتر به کیفیت نقاط قوت خود فکر کنید و نه به تعداد آنها. به عبارت دیگر ، تعدادی از صفات خوب خود را نادیده بگیرید. در عوض ، یک یا چند (بسته به سوال) ویژگی خاصی که مرتبط با موقعیت شغلی مورد نظر است را انتخاب کرده و با ارائه مثال هایی، شرکت را از مهارت ها و ویژگی های خاص خود مطلع کنید.

چیزهایی که شما برای آنها تعریف می کنید، باید چیزی بیشتر از یک سری کلیات به یاد ماندنی باشند. و اگر مورد مهمی وجود دارد که می تواند شانس استخدام شما را افزایش دهد و هنوز فرصتی برای ارائه آن پیدا نکرده اید، بهتر است در این مرحله آن را با فرد استخدام کننده در میان بگذارید.

۸. نقاط ضعف شما کدامند؟

هدف اصلی افراد مصاحبه کننده از پرسش این سوال فراتر از شناسایی نقاط ضعف شما می باشد. آنها با انجام این کار بیشتر سعی دارند میزان خودآگاهی و صداقت شما را بسنجند.

بنابراین به هیچ عنوان از جملاتی مانند:

“من قادر نیستم کارها را به موقع تحویل بدم”
“به نظرم من فرد کاملی هستم و همیشه کارها را به موقع تحویل می دهم! “

استفاده نکنید.

بهتر است موضوع را اینگونه مطرح کنید که در حال حاضر در انجام برخی کارها دارای نقاط ضعفی هستید و برای رفع آنها تلاش می کنید و در واقع مطرح کردن نقاط قوت بدین صورت به نوعی باعث ایجاد تعادل در صحبت های شما می شود. به عنوان مثال ، شاید شما هیچگاه برای سخنرانی در میان جمع اعتماد به نفس کافی نداشته اید ، اما می توانید به آنها بگویید که اخیراً در جلسات آِموزشی شرکت می کنید که به شما کمک می کند تا با راحتی و اعتماد به نفس بیشتری در میان جمع صحبت کنید.

سوالات مرتبط با سابقه کاری شما

مهم ترین بخش هر مصاحبه کاری پرسش در رابطه با سابقه کاری شما می باشد.

اغلب شامل موارد زیر می شود:

کارهایی که در گذشته انجام داده اید
نحوه موفقیت شما
دلایل شکست شما در انجام برخی کارها
نوع رفتار و نحوه عملکرد شما در محیط های کاری واقعی

اگر هنگام صحبت راجع به سابقه کاری خود تمام جنبه های آن را در نظر بگیرید، از قبل با سوالات مصاحبه های رفتار محور، آشنایی کامل داشته باشید، میزان آمادگی و در نتیجه شانس موفقیت شما برای استخدام شدن افزایش خواهد یافت.

۹. بزرگترین دستاورد حرفه ای شما چیست؟

هیچ چیزی بهتر از صحبت کردن راجع به موفقیت های کاری گذشته، نمی تواند شانس استخدام شدن شما را افزایش دهد. بنابراین در هنگام پاسخ به این سوال به هیچ عنوان خجالت نکشید! یک راهکار عالی برای انجام بهتر این کار استفاده از روش STAR می باشد که ترکیبی از حروف اول کلمات موقعیت(situation) ، وظیفه(task) ، اقدامات(actions) و نتایج(results) می باشد. در رابطه با موقعیت های کاری خود در گذشته و وظایفی که بر عهده داشته اید، اطلاعاتی را در اختیار فرد مصاحبه کننده قرار دهید .

به عنوان مثال می توانید بگویید:

“در شغل قبلی که داشتم، وطیفه من به عنوان تحلیلگر جوان، مدیریت صورتحساب های شرکت بود.”) سپس به طور کامل به شرح اقداماتی که انجام داده اید و آنچه به دست آوردید (نتایج)، بپردازید:

“در عرض یک ماه توانستم به شکل موثری روند مدیریت صورت حساب های شرکت را ساده تر کنم ، که باعث کاهش ۱۰ ساعته زمان انجام پروژهای تیم کاری شرکت شد و خطاهایی که در متن فاکتورها وجود داشت نیز ۲۵ درصد کاهش یافت.”

۱۰. درباره چالش ها و درگیری هایی که قبلا در محل کار خود با آنها مواجه بودیده و نحوه حل آنها بگویید.

شما احتمالاً تمایلی ندارید که در حین یک مصاحبه شغلی، در مورد درگیری هایی که در محل کار قبلی خود داشته اید، صحبت کنید. اگر مستقیماً چنین سوالی از شما پرسیده شد ، وانمود نکنید که هرگز در محلهای کار قبلی خود درگیری نداشته اید.اما در مورد چالش های سختی که با آن روبرو بوده اید، صادق باشید (اما شما نباید همان جزئیاتی که در اختیار دوست صمیمی تان قرار می دهید را در اختیار فرد استخدام کننده نیز قرار بدهید). ریچارد موی ، که قبلا مدیر بخش استخدام بوده است، می گوید:

“اکثر افرادی که چنین سوالی را از شما می پرسند تنها به دنبال شواهدی هستند که نشان می دهد که شما تمایل دارید تا به طور مستقیم با چالش هایی که شرکت با آنها مواجه است، روبرو شوید و برای حل آنها تلاشی صادقانه از خود داشته باشید.”

در هنگام پاسخ دادن به این سوال و یا سایر سوالات مصاحبه ، حرفه ای عمل کنید و آرامش خود را حفظ کنید و سعی کنید تمرکزتان بیشتر در مورد حل مسائل موجود باشد( و نه مشکلات شرکت) و سپس درمورد کارهای متفاوتی که قرار است در دفعات بعد انجام دهید، صحبت کنید تا نشان دهید که همیشه برای یادگیری و کسب تجربه از موقعیت های دشوار آماده هستید.